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¿Qué son las Relaciones Públicas? tareas principales e importancia

¿Qué son las Relaciones Públicas? tareas principales e importancia

Para definir un concepto sencillo de las Relaciones Publicas, podemos decir que es una ciencia que controla la comunicación que se lleva a cabo entre la sociedad y una organización.

Las relaciones públicas, es una comunicación bidireccional, va dirigida a un público, pero a su vez escucha lo que ese público tiene que decir. Es una disciplina planificada con estrategias.

¿Cuáles son las tareas principales que llevan a cabo las relaciones públicas?

  • Gestión de las comunicaciones internas de una organización
  • Gestión de las comunicaciones externas.
  • Ganar la confianza del público.
  • Analizar y comprender lo que opina el público.

Cabe destacar, que las relaciones públicas van de la mano con la psicología, la sociología y el marketing.

¿Cuál es la importancia de las relaciones públicas?

  • Diferenciar a una organización de otra: Identidad.
  • Objetivo central de la organización.
  • Manera de actuar: Cultura.
  • La imagen.
  • La reputación.

 

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