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¿Qué es un Insight?

Un insight es bastante importante en la estrategia de Marketing de Contenidos debido a que permite conocer la forma de mejorar que tiene una marca para conectar con el consumidor mediante una investigación. Se puede decir que este término está basado principalmente en percepciones, imágenes o experiencias del consumidor con la marca en relación al comportamiento hacia un sector, producto, servicio o marca.

En este sentido, el Instituto Internacional Español de Marketing Digital explica que un Insight es “una clave que nos permite encontrar la solución a un problema, como por ejemplo, un camino, un paso o un dato que nos sugiere como resolver cualquier tipo de ecuación o situación por compleja que parezca; el Insight no es la solución del problema, sino simplemente el punto que nos lleva al camino de esa solución”.

Por su parte, luego del análisis de datos y la observación del cliente se puede llegar a Brainstorming bastante poderosos sencillamente pensando en el consumidor.

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Written by Yilda Morillo

Especialista en Lengua y Literatura. Enamorada de las letras porque todos necesitamos palabras para crecer.

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