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Facebook realiza actualizaciones de Messenger

Desde Facebook han anunciado una actualización de Messenger bastante interesante, debido a que ahora ofrecerán la posibilidad de obtener información de los contactos mediante botones de respuesta rápida.

Con ello, Facebook demuestra que las compañías deben adaptarse para ofrecer un servicio de calidad y una buena atención al cliente, sobretodo porque las tecnologías avanzan a un ritmo vertiginoso.

De esta manera, cada vez que una compañía pida información de contacto a través de Messenger, aparecerá un botón de respuesta rápida con el email o el número de teléfono que previamente se haya asociado a la cuenta.

Por si fuera poco, Messenger ahora cuenta con un nuevo sistema de notificaciones que permitirá a los clientes ver si tienen un mensaje pendiente de una empresa.

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Written by Yilda Morillo

Especialista en Lengua y Literatura. Enamorada de las letras porque todos necesitamos palabras para crecer.

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